Assistant Front Desk Receptionist

CV Kusuma Ratu adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan di Singkawang, Kalimantan Barat. Kami sedang mencari seorang Assistant Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di depan layar. Anda akan menjadi titik pertama dalam interaksi dengan tamu, dan kami mencari seseorang yang dapat mengelola situasi dengan baik dan memberikan pengalaman positif bagi setiap tamu kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Membantu dalam mengelola sistem keuangan dan administrasi.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di hotel.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang terjadi di hotel kepada manajer.
• Membantu dalam mengelola inventaris dan peralatan di depan layar.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan depan layar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem keuangan dan administrasi.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur hotel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja secara independen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait